INHOUDSOPGAVE
Contact & Logo
Als Gemeente of Stad heb je zelf de mogelijkheid om je eigen logo of adres te beheren. Upload een nieuw logo of wijzig je adres bij Beheer - Organisatie, zodat dit ook correct getoond zal worden in alle correspondentie naar de aanvragers (e-mails). Klik op 'opslaan' om de nieuwe gegevens te bewaren.
Taken
Jammer genoeg worden taken niet altijd meteen afgewerkt, waardoor een dossier kan blijven hangen. Daarom kan het handig zijn om herinneringen in te stellen voor openstaande taken. Deze kan je, per taak, instellen via het menu Beheer - Organisatie - Taken.
Hier kan je per taak type aanduiden of er een herinnering moet worden uitgestuurd en binnen welke termijn na het aanmaken van de originele taak. Indien deze taken niet worden uitgevoerd binnen de vooropgestelde termijn ontvangt de verantwoordelijke gebruiker een herinnering via mail (onafhankelijk van de persoonlijke notificatie instellingen).
Taken waarvoor de herinneringstermijn is verstreken worden ook in het rood aangeduid in de takenlijst.
Let op: de notificaties voor nieuwe taken zijn instelbaar per gebruiker maar de herinneringen zijn algemeen voor alle gebruikers. Zelfs als je als gebruiker geen notificatie hebt ingesteld voor bijvoorbeeld de Advies taak, zal je hiervoor toch een herinneringsmail ontvangen wanneer je deze niet hebt afgerond binnen de herinneringstermijn.