INHOUDSOPGAVE


Wanneer een parkeerverbod geplaatst (door eigen diensten) of afgehaald (door de burger) wordt, is het steeds interessant te weten welke voertuigen zich bevonden op het moment van de plaatsing van het parkeerverbod. Via deze module kunnen zowel door de aanvrager als door de medewerker van de Back-Office de nummerplaten achtergelaten worden.


Nummerplaten melden door de aanvrager


Als lokaal bestuur kan je in de beheerinstellingen van Eaglebe aangeven of nummerplaten moeten kunnen ingegeven worden door de aanvrager via zijn of haar portaal (zie beheer - werkopdrachten - nummerplaten):



Indien bovenstaande is geactiveerd en de aanvraag goedgekeurd is, zal er bij het dossier in het portaal van de aanvrager de optie ‘Nummerplaten ingeven’ verschijnen.  



Wanneer de aanvrager deze optie selecteert opent het nieuwe formulier voor het melden van nummerplaten. Eerst en vooral zal er gevraagd worden of er al dan niet auto's aanwezig waren op het moment van de plaatsing:



Wordt deze vraag met 'Ja' beantwoord kunnen volgende gegevens, betreffende de aanwezige voertuigen, meegegeven worden: 

  • Nummerplaat
  • Straat
  • Huisnummer/kilometerpaal
  • Merk/type wagen
  • Tijdstip van registratie (datum + tijd)
  • Eventuele bijlagen (foto's of andere documenten)




De gegevens van meerdere nummerplaten kunnen binnen dezelfde melding worden opgenomen via het  

icoon.


Let op: Je hebt dus steeds een account nodig op Eaglebe om nummerplaten te kunnen achterlaten als aanvrager. 

Nummerplaten komen terecht in back office


Alle gemelde nummerplaten worden automatisch gekoppeld aan het desbetreffende dossier in de Eaglebe back office. Deze verschijnen onder het tabblad 'Werkopdrachten - Nummerplaten'. Hier krijg je een zicht op alle gemelde nummerplaten en de bijhorende gegevens. 




Nummerplaten zelf toevoegen in back office


Het is daarnaast ook mogelijk om nummerplaten rechtstreeks te melden in de Back-Office. 



Bij het toevoegen van een nieuwe nummerplaat zal je een pop-up krijgen om de nodige informatie in te vullen. 


Uiteraard kunnen nummerplaten ook toegevoegd worden (automatisch) via de mobiele applicatie. Lees daarover alles in dit artikel.