TABLE DES MATIERES

Lorsqu'une interdiction de stationnement est placée (par des services propres) ou récupérée (par des citoyens), il est toujours intéressant de savoir quels véhicules étaient présents au moment de la mise en place de l'interdiction de stationnement. Grâce à ce module, tant le demandeur que l'employé du Back-Office peuvent laisser derrière eux les plaques d'immatriculation. 

 

Déclaration des plaques d'immatriculation par le demandeur 


En tant qu'administration locale, vous pouvez indiquer dans les paramètres de gestion d'Eaglebe si les plaques d'immatriculation doivent pouvoir être saisies par le demandeur via son portail (voir gestion - tâches - plaques d'immatriculation) :
 

 

 

Si ce qui précède a été activé et que la demande a été approuvée, l'option saisir les " plaques d'immatriculation " apparaîtra dans le dossier du demandeur sur le portail.  
 

Lorsque le demandeur sélectionne cette option, un nouveau formulaire permettant de signaler les plaques d'immatriculation s'ouvre. Tout d'abord, il sera demandé si des voitures étaient présentes ou non au moment de l'installation :

 

 Si la réponse à cette question est "oui", les données suivantes concernant les véhicules présents peuvent être fournies :  

  • Plaque d'immatriculation  
  • Rue  
  • Numéro de maison/marqueur de kilomètres  
  • Marque/type de voiture  
  • Heure de l'enregistrement (date + heure)  
  • Toute pièce jointe (photos ou autres documents) 

 

 


  

Les données de plusieurs plaques d'immatriculation peuvent être incluses dans un même rapport via l'icône plus:

 


Attention: Il est necessaire d'avoir un compte sur Eaglebe afin de introduire les plaques d'immatriculation.

 


Les plaques d'immatriculation sont enregistrées dans le back-office

 

Toutes les plaques d'immatriculation signalées sont automatiquement liées au dossier correspondant dans le back-office d'Eaglebe. Elles apparaissent sous l'onglet "Extra - Plaques d'immatriculation". Ici, vous avez une vue de toutes les plaques d'immatriculation signalées et des données correspondantes.   


 

Ajoutez soi-même les plaques d'immatriculation dans le back-office 


Il est également possible de signaler directement les plaques d'immatriculation dans le Back-Office. 

Lorsque vous ajoutez une nouvelle plaque d'immatriculation, une fenêtre contextuelle s'affiche pour vous permettre de saisir les informations nécessaires.


Bien entendu, les plaques d'immatriculation peuvent également être ajoutées (automatiquement) via l'application mobile. Pour en savoir plus, consultez cet article:Exécution des tâches de signalisation :