Vous devez régulièrement demander une occupation du domaine public ou vous organisez régulièrement des événements ? Alors un compte Eaglebe pourrait vous intéresser !
Avec un compte Eaglebe, vous avez accès à votre propre portail Eaglebe. Ce portail vous permet de soumettre des demandes à toutes les villes ou communes de Flandre qui utilisent la plateforme Eaglebe Smart City. Vous obtenez également un aperçu de toutes les demandes soumises et pouvez enregistrer différentes coordonnées afin qu'elles soient automatiquement remplies lors de futures demandes.
Comme si cela ne suffisait pas, vous avez également la possibilité d'effectuer toute une série d'actions concernant vos demandes. Depuis le portail Eaglebe, vous pouvez ainsi prolonger des collectes, copier des événements, télécharger des preuves de paiement et bien plus encore. Le portail Eaglebe est l'outil idéal pour un usage professionnel ou privé !
TABLE DES MATIÈRES
1.1 Démarrer avec le Eaglebe Portal
1.2 S’inscrire
1.1 Démarrer avec le portail Eaglebe
Si vous naviguez vers https://app.eaglebe.com, vous arriverez sur l'écran de connexion Eaglebe. Via cet écran de connexion, vous pouvez vous enregistrer en tant que nouvel utilisateur, vous connecter en tant qu'utilisateur existant ou modifier votre mot de passe si vous êtes déjà enregistré.
1.2 S'inscire
Lors de votre première utilisation, vous devrez vous inscrire. Procédez comme suit :
- À la question « Vous n'avez pas encore de compte ? », cliquez sur le lien « Inscrivez-vous ici ».
- Entrez ensuite votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Attention : le mot de passe doit comporter au moins 7 caractères, dont au moins 1 MAJUSCULE, 1 signe de ponctuation et 1 chiffre.
- Sous le mot de passe, vous devez cocher une case. Celle-ci demande l'autorisation de conserver vos coordonnées afin que vous puissiez introduire plus rapidement de nouvelles demandes de permis.
- Une fois que vous avez correctement rempli les informations, cliquez sur « S'inscrire ».
- Vous recevrez ensuite un e-mail à l'adresse indiquée pour confirmer la création de votre compte.
Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Vérifiez votre dossier spam ! Si l'e-mail ne s'y trouve pas non plus, envoyez un e-mail à help@eaglebe.com. - Cliquez sur le lien dans l'e-mail et vous recevrez une confirmation d'inscription à l'écran.
- Cliquez sur « Se connecter » pour accéder à l'écran de connexion et vous connecter en tant qu'utilisateur.
1.3 Se connecter
Si vous êtes déjà inscrit, vous pouvez vous connecter en saisissant l'adresse e-mail et le mot de passe fournis, puis en cliquant sur « Connexion ».
Vous avez également la possibilité de vous connecter via eID ou ItsMe. Veuillez noter que ces options ne sont disponibles qu'après la création d'un compte.
1.4 Mot de passe oublié
Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez alors sur « Mot de passe oublié ? ». Entrez ensuite l'adresse e-mail utilisée et cliquez sur « Réinitialiser ».
Vous recevrez alors un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Cet e-mail vous permettra de récupérer votre mot de passe en le saisissant deux fois dans cet écran (voir ci-dessous). Après avoir cliqué sur « Enregistrer », votre compte sera modifié et vous pourrez vous reconnecter avec vos nouvelles données. Vous n'avez pas reçu d'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe ? Vérifiez votre dossier spam ! Si l'e-mail ne s'y trouve pas non plus, envoyez un e-mail à help@eaglebe.com
Vous avez d'autres questions concernant la création de votre compte ? Contactez les collaborateurs de la commune ou de la ville où vous souhaitez introduire votre demande. Ils disposent des connaissances nécessaires pour vous aider !