Bij grotere besturen worden innames/evenementen vaak toegewezen op basis van de deelgemeente of regio waar deze plaatsvinden. Daarom stelt Eaglebe ook een taakverderling op basis van locatie ter beschikking. Wil je gebruik maken van deze werkwijze? Neem dan contact op via onze Helpdesk om deze module voor jullie bestuur te activeren.


INHOUDSOPGAVE

1    Toewijzen van de Validatie-taak op basis van locatie

Standaard kan je voor ieder inname/evenement type een verantwoordelijke afdeling instellen. Op deze manier zal voor iedere nieuwe aanvraag van dit type de Validatie-taak worden toegewezen aan een gerechtigde gebruiker binnen deze afdeling. Met de taakverdeling op basis van locatie kan je per inname/evenement type een verantwoordelijke afdeling per regio instellen (zie hoofdstuk 2 - beheersinstellingen). 


Hierdoor zal Eaglebe bij iedere nieuwe aanvraag het type controleren en in welke regio de inname plaatsvindt. Op basis hiervan zal de Validatie-taak worden toegewezen aan een gerechtigde gebruiker binnen de verantwoordelijke afdeling gekoppeld aan deze regio.


Let op: wanneer een inname met meerdere regio's overlapt, wordt de validatie-taak toegewezen aan de eerste regio.

2    Beheersinstellingen

Om aan de slag te gaan met de zone afhankelijke taakverdeling zal je enerzijds de conflictenlaag moeten updaten en anderzijds alle inname en evenement types.


2.1    Conflictenlaag

Om de Validatie-taak toe te wijzen op basis van de zone, heeft Eaglebe eerst nood aan de zones. Hiervoor voeg je deze zones toe aan de conflictenlaag van jouw bestuur (meer info in dit artikel) en duid je deze aan met de parameter 'isttask' = 1.


Eens de aangepaste conflictenlaag werd toegevoegd (via het menu 'Beheer - Kaartlagen - Conflictenlaag') kan je de per inname / evenement type instellen welke afdeling verantwoordelijk is voor welke regio. 


Je kiest er zelf voor of deze regio's zichtbaar zijn op de kaart of niet met de parameter isvisible.


2.2    Inname & Evenement types

Per inname/evenement type kan je de verantwoordelijke afdeling instellen per regio. Hiervoor ga je naar het menu 'Beheer - Inname/Evenement types' en voeg je een nieuw type toe of bewerk je een bestaandt type. De taaktoewijzing verloopt via het tabblad 'Taken'. 


In het tabblad Taken kan je volgende parameters instellen:

  • Standaard afdeling: de afdeling die verantwoordelijk is voor de Validatie van dit type. Deze afdeling wordt gebruikt wanneer de zone van de inname buiten de gekende regio's uit de conflictenlaag valt.
  • Afdeling per zone: de verantwoordelijke afdeling per zone.


3    Fictief voorbeeld

Stad Aalst is opgedeeld in 2 regio's: een regio ten oosten van de Dender en een regio ten westen van de Dender. Met de taakverdeling op basis van locatie worden de taken als volgt verdeeld:

  • Wanneer een container wordt aangevraagd op het grondgebied van regio Oost, moet deze worden behandeld door een gebruiker uit de dienst Mobiliteit Oost.
  • Wanneer deze in regio West wordt aangevraagd moet deze worden behandeld door de dienst Mobiliteit West.
  • Alle nutswerken (op het volledige grondgebied van Aalst) moeten worden behandeld door 1 dienst, Openbare Werken.


Hiervoor heeft Aalst een nieuwe conflictenlaag toegevoegd met 2 zones (oost en west) met de parameter istask  = 1.



Voor het inname type container worden de taken als volgt ingesteld (zie ook de screenshot in hoofdstuk 2):

  • Standaard afdeling = alle afdelingen
    • Deze instelling wordt in dit geval niet gebruikt gezien het volledige grondgebied werd opgedeeld in 2 regio's en er voor iedere regio een verantwoordelijke afdeling wordt ingesteld
  • Regio oost = Mobiliteit Oost
    • Wanneer een container wordt aangevraagd op het grondgebied van regio Oost, moet deze worden behandeld door een gebruiker uit de dienst Mobiliteit Oost.
  • Regio west = Mobiliteit West
    • Wanneer een container wordt aangevraagd op het grondgebied van regio West, moet deze worden behandeld door een gebruiker uit de dienst Mobiliteit West.


De namen van de regio's worden automatisch overgenomen uit de conflictenlaag.



Voor het inname type nutswerken worden de taken als volgt ingesteld :

  • Standaard afdeling = Openbare werken
    • Deze instelling wordt in dit geval niet gebruikt gezien het volledige grondgebied werd opgedeeld in 2 regio's en er voor iedere regio een verantwoordelijke afdeling wordt ingesteld. Voor de zekerheid kan de afdeling Openbare werken worden aangeduid.
  • Regio oost = Openbare werken
    • Wanneer een nutswerk wordt aangevraagd op het grondgebied van regio Oost, moet deze worden behandeld door een gebruiker uit de dienst Openbare werken.
  • Regio west = Openbare werken 
    • Wanneer een nutswerk wordt aangevraagd op het grondgebied van regio West, moet deze worden behandeld door een gebruiker uit de dienst Openbare werken.