In het menu Aanvragen krijg je een overzicht van alle ingediende aanvragen. In dit helpdeskartikel gaan we dieper in op alle info en de functionaliteiten binnen dit menu.


TABLE OF CONTENTS

1.    Overzicht aanvragen

Het menu Aanvragen geeft een duidelijk overzicht van alle ingediende aanvragen in een overzichtelijke tabel. Per aanvraag worden volgende gegevens weergegeven:

  • Type dossier: de verschillende dossier types worden weergegeven aan de hand van specifieke icoontjes:
    • Groene pijl = Inname Openbaar Domein
    • Gele vlag = Evenement
    • Groene vlag = Principiële Evenement aanvraag
    • Blauwe wagen = Toegangsvergunning
  • Type: het type van de aanvraag. Dit zal verschillen van bestuur tot bestuur.
  • Evenement naam: de naam van het evenement (enkel ingevuld voor evenement aanvragen).
  • Adres: het adres van de aanvraag
  • Periode: start- en einddatum  van de aanvraag
  • Betaalstatus: info over de huidige betaalstatus van het dossier 
  • Status: huidige status van de aanvraag:
  • Acties: mogelijke acties uit te voeren binnen dit dossier. 



Je kan deze tabel snel filteren op status via de snelfilters bovenaan  in het midden van de tabel of je kan een specifiek dossier opzoeken op basis van het EaglebeID via de zoekfilter in de rechterbovenhoek.

2.    Status aanvragen

Iedere aanvraag heeft een eigen status. Hieronder vind je de betekenis van iedere status:

  • In behandeling: de aanvraag wordt verwerkt door het lokaal bestuur
  • Actie vereist: er is een actie van de aanvrager vereist voor de verdere behandeling van dit dossier. Dit kan gaan om een openstaand bericht of betaling.
  • Goedgekeurd: de aanvraag werd goedgekeurd
  • Afgekeurd: de aanvraag werd afgekeurd
  • Geweigerd: de aanvraag werd geweigerd
  • Ingetrokken: de aanvaag werd ingetrokken

3.    Acties

Een van de krachten van het portaal ligt hem in de mogelijkheid tot een heel aantal acties die de aanvrager kan ondernemen betreffende zijn aanvragen. Deze acties zijn beschikbaar via de 'Acties' knop uiterst rechts van ieder dossier.


Let op: afhankelijk van de status van het dossier zullen sommige acties al dan niet beschikbaar zijn.



Beschikbare acties per dossier:

  • Aanvraag downloaden: de aanvraag (als pdf bestand) en alle bijbehorende bestanden downloaden als zip folder.
  • Vergunning downloaden: indien de aanvraag goedgekeurd en betaald is kan je via deze actie het vergunningsdocument downloaden
  • Verlengen (inname): indien de aanvraag nog loopt of gepland is in de toekomst kan deze via deze actie verlengd worden. Een verlenging is altijd verbonden aan de originele aanvraag en kan slechts in beperkte mate worden aangepast. Indien je een nieuwe aanvraag wil indienen die volledig los staat van de originele aanvraag maar wel dezelfde gegevens bevat kies je best voor de actie Kopiëren.
  • Betalen: indien de aanvraag werd goedgekeurd maar nog betaald moet worden, kan je via deze actie de aanvraag online betalen
  • Betaalbewijs downloaden: indien de aanvraag goedgekeurd en betaald is kan je via deze actie het betaalbewijs downloaden
  • Kopiëren: alle gegevens van een aanvraag worden gekopieerd naar een nieuwe aanvraag die nog kan worden aangepast. Handig voor terugkerende innames of evenementen.
  • Berichten: indien er vanuit het lokaal bestuur gecommuniceerd werd, zal je de communicatie hier terugvinden
  • Nummerplaten ingeven: via deze actie kan je de nummerplaten van de voertuigen aanwezig ten tijde van plaatsing van de signalisatie achterlaten


Let op: Wil je je aanvraag annuleren / wijzigen / ..? Neem dan contact op met het Lokaal Bestuur waar je de aanvraag hebt ingediend. Zij hebben de mogelijkheid je aanvraag nog te wijzigen, te annuleren, het dossier terug te openen zodat je als aanvrager nog wijzigingen kan aanbrengen.