In het aanvraagformulier kan u een adres invullen waar de inname zal plaatsvinden. Dit adres wordt enkel gebruikt om te zoomen naar de juiste locatie. Het kan echter voorkomen dat een adres niet gevonden wordt.
Oorzaak
Vlaanderen: Eaglebe gebruikt de CRAB-databank om adressen te vinden.
Brussel/Wallonië: Eaglebe gebruikt de PICC/ICAR databank om adressen te vinden.
Indien deze databanken niet gevoed worden door de gemeenten of steden (wat van hen verwacht wordt), dan zal een straat of een huisnummer niet gevonden worden. Daarnaast moet Eaglebe regelmatig updates uitvoeren om alle nieuwe adressen beschikbaar te kunnen stellen. Is jouw adres nog nieuw en niet te vinden, is de update misschien nog niet uitgevoerd.
Oplossing
Aangezien het adres enkel gebruikt wordt om te zoomen in de kaart, kan u gewoon een ander adres opgeven dat in de buurt ligt of enkel de straat meegeven zonder huisnummer en dan manueel naar de in te tekenen zone navigeren.