TABLE DES MATIERES


Certaines actions se trouvent dans la barre bleue en haut de l'écran. Dans cet article, nous parcourons tous les boutons. 



Le logo d'Eaglebe



Le logo d'Eaglebe est le bouton d'accueil. Il permet de revenir à l'écran d'accueil (également appelé tableau de bord) à partir de n'importe quel menu et à n'importe quel moment.


Recherche EaglebeID


Grâce à ce filtre de recherche, vous pouvez facilement trouver un dossier dans Eaglebe sans devoir aller dans un menu spécifique.


 

Carte publique


En cliquant sur le globe, vous accéderez à la carte publique de votre administration locale. Vous trouverez plus d'informations ici.



+ Demande


Le bouton d'action « + Demande » permet de lancer facilement une nouvelle demande à partir du back-office. Différentes options sont possibles en fonction des modules utilisés par votre administration : 


Lorsque vous cliquez sur l'une des options, le formulaire de demande de votre administration s'ouvre. 



Langue


Si votre administration locale travaille avec différentes langues, vous pourrez également passer d'une langue à l'autre. Par défaut, il s'agit du néerlandais et/ou du français.



Nom d'utilisateur 


Toute personne qui s'inscrit sur Eaglebe a la possibilité de cliquer sur son nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit. Pour modifier les paramètres généraux de l'utilisateur, cliquez sur votre nom d'utilisateur. 



Lorsque vous cliquez dessus, une fenêtre s'ouvre dans laquelle vous pouvez choisir entre différentes sous-options. Vous trouverez ci-dessous ce que vous pouvez trouver dans les paramètres généraux d'Eaglebe.




Mon Portail 

Si vous soumettez également des demandes sous l'adresse électronique avec laquelle vous vous connectez au Back-office d'Eaglebe, vous trouverez ici un aperçu de toutes vos demandes. Vous trouverez plus de détails dans la rubrique "Eaglebe pour le demandeur - Mes demandes".

 

Mon Profil


Pour modifier vos données d'utilisateur, vos coordonnées et votre mot de passe, allez dans les paramètres du profil.

Initialement, vous serez dirigé vers vos données d'utilisateur. Ici, vous pouvez modifier le nom d'utilisateur et l'adresse électronique. Si des ajustements sont effectués, vous devez toujours cliquer sur le bouton "Enregistrer" en bas de page pour les sauvegarder.

 

 

La rubrique "Mes coordonnées" permet de saisir les coordonnées du demandeur (en tant que particulier, entreprise, association ou service municipal). Si elles sont différentes, les coordonnées du client, de l'entrepreneur, du responsable de la signalisation, du responsable de l'événement et du coordinateur de la sécurité peuvent également être saisies. Tous ces détails sont automatiquement saisis dans le formulaire de demande et ne doivent pas être répétés à chaque fois. Si vous-même, en tant qu'employé, devez parfois soumettre des demandes, vous pouvez gérer ces coordonnées ici. 

 

En outre, le mot de passe de votre compte peut être modifié. Vous changez votre mot de passe en saisissant l'ancien mot de passe, suivi du nouveau mot de passe et d'une confirmation. Veuillez noter que votre mot de passe doit contenir au moins 7 caractères, dont au moins 1 lettre majuscule, 1 signe de ponctuation et 1 chiffre.

 

Notification par e-mail pour des nouvelles tâches


Enfin, il est également possible d'indiquer dans votre profil, sous l'option "Eaglebe", les tâches pour lesquelles vous souhaitez recevoir un e-mail.


 

Déconnecter 

Pour vous déconnecter, veuillez utiliser le bouton ci-dessous.