De cette façon, nous vous tiendrons informé des changements importants ou d'autres informations pertinentes concernant la plateforme Smart City d'Eaglebe !


16/05/2023 - 12h30
Mise à jour : RÉSOLU (13h55)

12h30 : Il y a actuellement des retards notables au sein de la plateforme. Nous sommes en train de trouver une solution.
29/04/2023 00:00 - 29/04/2023 10:00

RESOLU 

PROBLÈME DE CONNEXION AU GIPOD


Il y a actuellement un problème avec la connexion à GIPOD. Nous travaillons à une solution.

03/04/2023

Problèmes connus après la version 5.0.0

  1. Recherche/filtrage par adresse impossible
  2. Recherche/filtrage par nom de société impossible
  3. Demande non visible dans le compte (lorsque la demande est soumise sans compte et qu'un compte est créé rétroactivement)
  4. L'API publique est temporairement indisponible pour certaines intégrations (3P, Myriade, Genetec, Riho Seas). Les autres intégrations sont opérationnelles.

04/03 20h : Hotfix en production est fait pour les deux problèmes.

05/04 20h : Hotfix en production pour le 3ème problème mentionné ci-dessus. 

06/04 20h : Hotfix en production pour le 4ème problème mentionné ci-dessus.

03/4/20239h30: des problèmes de serveur provoquent plusieurs erreurs au sein de la plateforme. Ces problèmes font actuellement l'objet d'une enquête et seront résolus dès que possible.

10h30: La cause des problèmes a été localisée et est actuellement sous contrôle, ce qui a permis de résoudre la plupart des erreurs. D'autres travaux sont en cours pour trouver une solution définitive à ce problème.
01/04/2023 - 02/04/2023 Une maintenance d'Eaglebe est prévue pour le week-end du 1er et 2 avril. Veuillez prévoir des interruptions pendant cette période.

!!! En préparation, l'environnement bêta a changé d'URL A partir de maintenant, vous ne pouvez accéder à l'environnement bêta que sur https://beta-app.eaglebe.com/
24/03/2023 (10u47)RESOLU
Il y a une courte interruption. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement.
02/03/2023 (16h45)

RESOLU (17h15)

Il y a une brève interruption. Nous sommes conscients et faisons le nécessaire pour re-stabiliser Eaglebe.