INHOUDSOPGAVE

1    Overzicht inname types


In het aanvraagformulier wordt er gevraagd aan de burger om een inname type te kiezen. Standaard voorzien wij een lijstje van veelgebruikte type innames, maar dat lijstje kan volledig op maat van jouw bestuur samengesteld worden.  


Alle nodige instellingen gebeuren via het menu 'Beheer - Inname Types'. Hier krijg je een overzicht van alle inname types binnen de Eaglebe omgeving van jouw bestuur. Binnen dit overzicht is het mogelijk om: 

  • Nieuwe types toe te voegen

  • Types te filteren

  • Types te bewerken

  • De volgorde van de types binnen het aanvraagformulier aan te passen (type slepen via de puntjes voor het type). De volgorde binnen de beheerspagina zal overgenomen worden binnen het aanvraagformulier. 


2    Inname types bewerken

Om de type specifieke instellingen aan te passen maak je gebruik van de 'Bewerken' knop rechts naast het desbetreffende inname type. Hiermee kan je volgende instellingen aanpassen per inname type. We hebben de mogelijke instellingen onderverdeeld in een aantal submenus.


Let op: alle aanpassingen moeten per type worden opgeslagen via de 'Opslaan' knop rechtsonder in het bewerken menu


2.1    Algemeen

Beschikbare algemene instellingen per inname type:

  • Naam: deze zal gebruikt worden binnen het aanvraagformulier. 

  • Type: deze zal gebruikt worden bij de publicatie in GIPOD (vaste lijst aan GIPOD types).

  • Afdeling: dit is de dienst waarbij een aanvraag van dit type zal terecht komen ter validatie. 

  • Aanvraagtermijn: dit is het aantal dagen dat tussen de aanvraag en de startdatum van de vergunning mag zijn. Een sportwedstrijd aanvragen moet bijvoorbeeld minstens 1 maand op voorhand gebeuren, een container echter 5 dagen. 

  • Verleningstermijn: dit is het aantal dagen voor de afloop van een aanvraag tot wanneer deze kan worden verlengd. Bij een verlengingstermijn van 2 dagen kan een aanvraag tot 2 dagen voor afloop van de originele aanvraag verlengd worden door de aanvrager.

  • Minimum periode: indien een inname gelijk welke duur mag hebben, dan vult u 0 in. Indien een inname altijd per blok van 7 dagen moet gebeuren, dan vult u 7 in. 

  • Start / Eind: een suggestie van het start- / eindtijdstip van de inname.

  • Helptekst: het is optioneel om een begeleidende tekst toe te voegen. Deze helptekst wordt getoond in het aanvraagformulier indien het type geselecteerd wordt. Aan deze helptekst kan je ook een hyperlink toevoegen, hieronder meer informatie.  

  • Inname type actief: hiermee kan je het type activeren (beschikbaar op het aanvraagformulier) of deactiveren (niet beschikbaar op het aanvraagformulier. Ook voor de gedeactiveerde types blijven de instellingen bewaard, zodat je deze later makkelijk opnieuw kan activeren.

  • Intern type:  hiermee duid je aan of dit inname type enkel intern kan worden gebruikt. Wanneer deze slider aan staat, zal dit inname type enkel kunnen worden aangeduid door backoffice medewerkers en is dit niet langer beschikbaar voor aanvragers zonder backoffice account (bijvoorbeeld werken door de gemeente).

  • Overige: Hier kan je instellen of de werkbonvraag gesteld moet worden voor dit inname type (wanneer gebruik gemaakt wordt van de module Werkbon). Daarnaast kan je ook meegeven verplicht een bijlage moet toegevoegd worden bij de aanvraag van dit type.

  • Kleur: Instellen als welke kleur deze zone zal worden ingetekend. Zo krijg je in back-office een overzicht van alle verschillende inname types op basis van kleur. Bv: alle containers in het roos, verhuizen in oranje, nutswerken in het rood,.. 



2.2    Intekenmogelijkheden

Hier kan je selecteren welke intekenmogelijkheden beschikbaar zijn binnen het aanvraagformulier voor dit inname type. Je kan zowel de verschillende verschillende zone tekenmogelijkheden alsook de optie om signalisatie  en omleidingen in te kenen activeren of deactiveren.


Voor de opties 'Plaats een zone - Parking, Container, Andere kan je ook instellen of de aanvrager de afmetingen van deze zone vrij mag ingeven of de afmetingen vast zijn (zoals ingesteld onder 'Beheer - Aanvraagformulier - Afmetingen') en niet gewijzigd kunnen worden.
 


2.3    Vragen

Hier kan je instellen welke vragen getoond/verplicht zijn en ook de bijhorende helpteksten kunnen per vraag worden aangepast.  
 


2.4    Afwijkingen - spoedprocedure & minimumperiode

Onder het tabblad Afwijkingen kan je aangeven of er een spoedprocedure mogelijk is voor dit inname type. Indien de spoedprocedure wordt geactiveerd, kan de aanvrager van de aanvraagtermijn afwijken (aanvraag met spoed indienen). 


Voor de spoedprocedure kan je volgende parameters instellen:

  • Aanvraagtermijn spoedprocedure: dit is de aanvraagtermijn voor de spoedprocedure. Bijvoorbeeld voor een inname type met een aanvraagtermijn van 5 werkdagen en aanvraagtermijn spoedprocedure van 3 werkdagen:
    • Wordt de aanvraag ingediend op woensdag 18/12/2024.
    • Dan mag de aanvraag in spoed aangevraagd worden vanaf maandagmiddernacht (23/12/2024) in spoedprocedure.
  • Extra kost: bijkomende vaste kost die wordt aangerekend voor een aanvraag ingediend met spoedprocedure. Je kan er ook voor kiezen deze kost enkel aan te rekenen indien er een gekoppelde werkopdracht bestaat.
  • Melding: waarschuwing die wordt meegegeven op het aanvraagformulier wanneer de aanvraagtermijn wordt overschreden en de spoedprocedure ingaat.
  • Afwijking minimum periode: hiermee laat je toe dat er wordt afgeweken van de ingestelde minimumperiode. Wanneer hiervan wordt afgeweken, zal de bijhorende melding worden weergegeven op het aanvraagformulier.



Aanvragen ingediend onder een spoedprocedure worden in de backoffice aangeduid in het rood in de takenlijst en het menu Vergunningen om aan te duiden dat deze eerst moeten worden behandeld. De bijhorende Validatie-taak komt ook vanboven in de takenlijst van de toegewezen gebruiker te staan.


 

Extra - Aanklikbare link in helptekst 

Je kan op verschillende plaatsen in Eaglebe helpteksten instellen. Deze tekst wordt getoond op het aanvraagformulier als aanvragers een bepaald type of vraag selecteren en kan handig zijn om hen extra informatie mee te geven omtrent deze inname. 


De helptekst van een innametype, die je kan instellen onder Beheer - Aanvraagformulier - Inname types is html-gevoelig. Zeer concreet wil dit zeggen dat je bv. aanklikbare links kan instellen binnen deze helptekst. De link moet je weliswaar volgens een gekend formaat toevoegen: 


Dit is een <a href="https://app.eaglebe.com" target="_blank"> aanklikbare</a> link
 

Deze tekst ziet er dan op het aanvraagformulier zo uit:  
 

Dit is een aanklikbare link 


Hierbij let je best op volgende zaken: 

 

  • Alle tekst die niet tussen de <a></a> staat, wordt getoond als normale tekst 

  • De link waarnaar je wilt verwijzen stop je tussen de quotes achter href="" 

  • Het tekststukje target="_blank" mag je zeker niet weglaten, dit zorgt ervoor dat de link in een nieuw tabblad wordt geopend. 

  • De tekst die tussen de  <a></a> staat, wordt getoond als de aanklikbare tekst.